Telemedizin: Online Arzt-Konsultation

Beratung durch Arzt und Apotheker in einem Zug – Online, schnell und sicher

Eine Initiative der Österreichischen Gesellschaft vom Goldenen Kreuze in Kooperation mit der Ameisapotheke und drd doctors online.

Volle Wartezimmer? Sorge vor Ansteckung? Und trotzdem ein medizinisches Anliegen? Dann ist Telemedizin die richtige Antwort. Verstärkt durch die Coronavirus-Pandemie hat sich eine neue Form der medizinischen Beratung etabliert: die Telemedizin, also Beratung über Telefon oder Computer ohne persönlichen Besuch in einer Hausarzt-Ordination.

Kostenlose Online-Arzt-Konsultation

Arzt & Apotheke hat diese Form der medizinischen Beratung noch um einen Schritt erweitert: Hier können Sie die Leistungen einer ÄrztIn und einer ApothekerIn erstmals in einem Zug in Anspruch nehmen. Die Österreichische Gesellschaft vom Goldenen Kreuze (ÖGGK) hat gemeinsam mit der Ameisapotheke in Wien Penzing und drd doctors online ein Pilotprojekt gestartet und bietet online, schnell und sicher folgende Leistungen, die für ÖGGK-Mitglieder kostenlos und für Nicht-Mitglieder vergünstigt sind:

Einfacher Zugang

Einfache Konsultation einer AllgemeinmedizinerIn

  • entweder gleich direkt über die App von drd doctors online bequem von zu Hause aus
  • oder vor Ort bei den Partnerapotheken des Gesundheitsnetzes Goldenes Kreuz, wo das Fachpersonal Unterstützung bei der technischen Lösung leistet. In den Apotheken können Sie dafür die geschützte Atmosphäre eines getrennten Beratungszimmers nützen.

Die medizinische Betreuung übernehmen ÄrztInnen, die im Übrigen allesamt in Österreich niedergelassen sind.

Keine Wartezeiten

Montag bis Freitag zwischen 9.00 und 17.00 Uhr werden Sie innerhalb kürzester Zeit mit einer HausärztIn verbunden und betreut. Eine Terminvereinbarung ist nicht notwendig! Nur falls dies aus medizinischen Gründen nötig scheint, werden Sie gebeten, persönlich eine Ärztin oder eine Ambulanz aufzusuchen bzw. 1450 zu rufen.

Sofort Rezept oder Überweisung

Anschließend wird Ihnen bei Bedarf ein Rezept direkt auf Ihr Smartphone oder in einer Apotheke Ihrer Wahl geschickt. Ist der Besuch einer FachärztIn oder eines Labors angeraten, erhalten Sie die Überweisung ebenfalls gleich direkt.

Plus Apothekenberatung

Wenn Sie das Service in einer der Apotheken des Gesundheitsnetzes Goldenes Kreuz nützen, können Sie ergänzend etwa Blutdruckmessungen gleich in der Apotheke durch das Fachpersonal machen lassen. Und auch das Medikationsmanagement – also die Übersicht und Kontrolle der verordneten Medikamente – übernehmen gerne Ihre Ansprechpartner in den jeweiligen Apotheken.

Qualitätsgesichertes Online-Tool

Die App von drd doctors online ist ein qualitätsgesichertes Online-Tool, für das ein Datenschutzgutachten vorliegt. Ihre Daten sind sicher und für Sie übersichtlich zu verwalten.

Vom Patientenanwalt empfohlen

Patientenanwalt Dr. Gerald Bachinger empfiehlt diese Form der Telekonsultation ausdrücklich:

Damit ist Arzt & Apotheke besonders für ältere Menschen und PatientInnen der COVID-19-Risikogruppe geeignet, die eine rasche und sichere medizinische Beratung schätzen sowie eine Ansteckungsgefahr vermeiden wollen. Durch die einfache Funktionsweise und die Begleitung durch das Apothekenpersonal ist die Bedienung auch für Personen, die mit modernen Techniken (noch) nicht „auf Du und Du“ sind, kein Problem.

So einfach geht’s

So einfach können Sie NutzerIn der Arzt & Apotheke Telemedizin werden:

Online über die Web-App

Nutzen Sie die Telemedizin bequem von zu Hause aus über Ihr Smartphone, Ihr Tablet oder Ihren Computer.
Die Anmeldung erfolgt über drd.at.

  • Für ÖGGK-Mitglieder sind die Nutzung der App und sämtliche Arztkonsultationen kostenlos. (Ein Rechtsanspruch besteht nicht.) Dazu kommen lediglich Kosten für Therapien.
    Registrieren Sie sich dazu einmalig auf der Seite drd.at. Folgen Sie den Schritten der Registrierung und wählen Sie beim Tarifmodell „Partner-Programm“ und dann „ÖGGK“ aus. Durch Eingabe Ihres Namens und Ihrer 4stelligen Mitgliedsnummer erhalten Sie automatisch einen kostenfreien Zugang zum Service.
  • Für Nicht-Mitglieder übernimmt die ÖGGK im Sinne der Gemeinnützigkeit die Kosten der Erstkonsultation oder die Kosten für das erste Monat eines Abos, wenn die Rechnung bei der ÖGGK eingereicht wird. (Auch darauf besteht kein Rechtsanspruch.) Darüber hinaus stehen die Tarifmodelle von drd doctors online unter drd.at zur Verfügung.

Über die Apotheke

Sie können das Service aber auch direkt in den Apotheken des Gesundheitsnetzes Goldenes Kreuz nutzen:

  • Für ÖGGK-Mitglieder sind die Nutzung der App und sämtliche Arztkonsultationen kostenlos. (siehe oben)
  • Für Nicht-Mitglieder erfolgt die Verrechnung der Leistungen direkt über die Apotheke.
  • Nicht-Mitglieder können aber auch vor Ort eine Mitgliedschaft bei der ÖGGK abschließen.

Ameisapotheke

Mag. pharm. Andreas Berger
Linzer Straße 140, A-1140 Wien
Telefon: 01 4162370
E-Mail: office@ameisapotheke.at
Web: www.ameisapotheke.at

Öffnungszeiten
Mo-Fr   08:00 – 18:00 Uhr
Sa        08:00 – 12:00 Uhr

drd doctors online

drd doctors online wurde im Jahr 2017 mit der Vision einer Verzahnung von Ärztesuchplattform und telemedizinischem Service gegründet. drd doctors online hat sich zum Ziel gesetzt, den Zugang zum Arzt zu digitalisieren und zu vereinfachen.

Alle Infos und App-Download unter drd.at